Ma Gazette en plein Buzz InOui !

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Les dernières News de la SNCF

Il y avait un petit moment que ma Gazette ne vous avez pas donné des nouvelles de la SNCF. Mais en cette semaine d’annonce médiatique forte, avec du « Bad Buzz » et puis finalement du « Bon Buzz » pour la mise en service de la gamme InOui, j’ai vécu en ce mercredi matin, (toujours trop matinal) une galère de plus ! Mais une galère innovante, une galère bien notée au palmarès des galères, en bref une galère InOui !!! Ils sont trop forts à la SNCF : savoir ajuster le geste à la parole du bon boulot.

 

Alors voilà le topo de cette Gazette Inouïe!

Me voilà partie avec ma grosse valise pour un long séjour de trois semaines  hors de chez moi. Inutile de vous dire que le bagage est conséquent ! Pour éviter toute suée inutile, taxi du matin dans un Paris presque désert (de véhicules et de taxis) en raison de la pénurie de carburant. Une impression de mois d’Août un dimanche matin, mais sans les touristes. Agréable, inattendu et toujours aussi beau : c’est Paris !

A la Gare

Arrivée en avance pour récupérer mon billet de train. La borne fonctionne, étape numéro deux franchie avec succès ! Petit café pour récompenser cet exploit, puis petit tour à la presse. Le quai s’affiche enfin : Zou en piste pour la voie numéro 20 avec mes gros bagages. Le petit détail de plus : le train de 6h53 à deux rames de vingt voitures. Et la première, en début de quai, ne prend pas de voyageurs. J’arrive à ma voiture et je m’installe.

Une annonce « InOui »

Label Voyageuse - Ma Gazette InouiMais 5 minutes avant le départ annonce du chef de bord : « J’ai une mauvaise nouvelle, le train de queue (celui qui ne prend pas de voyageur) a une panne du boitier à froid (ou à chaud … je ne sais plus). Nous allons devoir changer de rame. Le TGV ne peut pas partir. » Une vraie panne de chez panne !!! Puis, nouvelle annonce : «  Nous vous demandons de bien vouloir descendre du train et vous diriger ver la plateforme centrale. » Point barre ! Me voilà repartie avec mon chargement de déménageur… Ravie de faire le bodet en cette heure matinale. Je me retrouve stockée, avec mes compagnons d’infortune, à espérer une solution raisonnable…

Sur le Quai

Label Voyageuse - Gazette SNCF InouiNouvelle annonce limite inaudible qui nous dit, que finalement un nouveau train sera prêt dans 40 minutes. J’opte pour une solution bis : changement de billet de train et départ avec le train de 7H21. Il reste de la place, et je serai donc assise à une vraie place. C’est toujours mieux… J’arrive avec cinquante minutes de retard, et le TGV d’origine est affiché avec une heure de retard ! c’est l’effet InOui !!!

 

 

Voilà c’était la blague « InOui »

Et pour tout vous dire, ça fait 4 semaines que chaque trajet du matin s’accompagne de 20 à 30 minutes de retard… Une routine que je n’ai pas trouvée assez pimentée pour vous la faire partager. Sans vous parler des TGV détournés pour cause de train en panne entre Nantes et Angers …

 

La SNCF ? C’est vraiment la promesse d’aventures InOui ….

A bientôt dans Ma Gazette.

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Ma Gazette voit tout rouge !!!

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Comme j’étais en train de me réconcilier avec la SNCF, de trouver que tout allait plutôt pas mal. Pas de grosse galère, ni de gros retard. Voilà la mauvaise blague qui m’est tombée sur le coin du nez ! Juste histoire de me fâcher tout rouge et de péter un câble en beauté !

Alors voilà l’histoire de cette cinquante deuxième gazette

Label Voyageuse - Gazette SNCFEpisode 1 : le coup de la borne

En ce mardi matin, je me présente à la gare Montparnasse vingt minutes avant pour ne pas courir et arriver Zen, relaxe, détendue avant le départ du train. Je passe par la borne pour récupérer mes billets achetés sur internet. Mais au moment de leur impression, il s’affiche un message d’erreur me demandant de m’adresser à un guichet… Je recommence sur une autre borne qui me donne les billets de la réservation future, mais pas le billet du jour ni le retour… Puis, sur une troisième, avec le même résultat : rien ! Alors, comme j’ai la confirmation d’achat sur mon application, je me dirige vers le quai pour voir le contrôleur. Le train a deux rames, et comme la première ne prend pas de voyageur, le chef de bord se trouve au milieu du quai, bien loin des guichets … j’espère qu’il pourra m’aider.

Episode 2 : une solution ultra simple

Donc j’ai un billet payé, coincé dans une borne en panne. Et là je dois payer à nouveau mais avec supplément de 15€ parce que je prend mon billet dans le train ! Voilà, voilà tout est normal… Le chef de bord m’explique qu’il suffit de me rendre au guichet de Nantes pour me faire rembourser ! Justement ça tombe bien, j’y vais !  J’ai un peu de temps libre… et là c’est super ! J’ai trouvé un peu d’occupation !

 

Label Voyageuse - Gazette SNCFEpisode 3 : la gare de Nantes

Si vous ne connaissez pas cette gare, il faut savoir qu’il y a deux entrées : une Nord et une Sud. Et, ce matin, mes collègues m’attendent côté Sud pour partir en voiture. Malheureusement les guichets côté Sud sont fermés… Et hop là, demi tour pour un petit footing afin de traverser la gare en sens inverse vers la gare Nord ! J’adore cette loi de l’accumulation des petits ennuis ! Heureusement pas de queue aux guichet. Je peux enfin m’adresser à un agent pour résoudre mes soucis du matin.

 

Label Voyageuse - Gazette SNCFEpisode 4 : l’agent de la SNCF

Un monsieur, au demeurant très sympathique, me dit qu’il doit appeler la gare Montparnasse pour confirmer que le billet a bien été récupéré. Malheureusement, personne ne répond … Il me demande si je peux revenir plus tard… et là, comment dire, la moutarde me monte au nez… Le seul point positif : le charmant monsieur a pu imprimer mon retour, même si pour l’aller c’est toujours le mystère total … Il prend mes coordonnées et me laisse partir désolée, totalement bredouille et surtout passablement agacée.

Episode 4 : un pas en avant

Label Voyageuse - Gazette SNCFLe gentil agent de la Gare Nord de Nantes me rappelle pour me dire que mon billet est resté coincé dans la fameuse borne à Montparnasse, suite à un incident technique. La nouvelle info est qu’il me faut aller au guichet de Montparnasse pour le récupérer, afin de me faire rembourser. Et ça bien sûr aux heures d’ouvertures ! Soit entre 6h15 à 21H. Sur ce coup là j’ai du bol, mon billet n’est pas resté bloqué dans une borne perdue au fin fond du Larzac !!! Il ne me reste plus qu’à espérer que le train de retour sera bien à l’heure à l’arrivée à Paris, et que le petit quart d’heure avant la fermeture sera suffisant !

 

Episode 5 : Fin de l’aventure

Train « On Time » à Paris. Petit footing jusqu’aux guichets pour trouver quelqu’un afin de retrouver le fameux  billet ! Je tombe sur le chef des guichets. Il me dit qu’à cette heure là, c’est un peu tard… Il est 20H45 ! Déjà, le train est à l’heure et c’est déjà beaucoup. J’avoue que j’ai du mal à rester calme… Il me demande mon nom et puis s’en va. Puis il revient et me demande dans quelle borne le billet est resté coincé ?! Euh … comment dire ? Il y a, à Montparnasse, une allée de bornes.

Label Voyageuse - Gazette SNCF

Assez déconcertée je lui dit que je n’ai pas pensé à regarder le numéro de la borne le matin à 6h … Nous nous dirigeons vers les bornes centrales … et de mémoire, c’est peut être la 37 ? De retour aux guichets,  l’agent d’accueil a finalement trouvé le billet ! OUFFFF, mais quelle galère !

Epilogue

En cas de billet bloqué dans une borne voici les petites choses à savoir pour ne pas devenir rouge tomate :

  • Si vous avez du temps demander de l’aide au guichet tout de suite pour récupérer le billet, peut être que vous aller rater le train mais vous aurez le billet, BRAVO !
  • Sinon : repérer le numéro de la borne, avoir de quoi payer un second billet, payer un supplément pour les pannes de la SNCF, retourner à la gare de la borne pour se faire rembourser….. et faire de la méditation pour rester calme et se dire que c’est normal!

A bientôt pour une Gazette plus sereine … enfin j’espère !

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Cette semaine c’est le retour en force de Ma Gazette.

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Label Voyageuse - Gazette SNCFUne Gazette bien comme il faut, avec une note de vingt sur vingt en nouveauté et en efficacité… Il y a bien longtemps que rien de nouveau n’était arrivé dans ma Gazette SNCF. Pourtant j’ai eu, les semaines passées, de multiples possibilités ! Par exemple, rien que la semaine dernière, je suis allée de Paris à Nantes, puis de Paris à Londres, et, pour finir, de Paris à Metz ! Soit 2 370 km ! Mais, tout a été comme sur des roulettes ! Des trains d’un calme et d’un paisible à peine imaginable !

 

La bonne blague du matin !

Déjà installée dans mon train pour Nantes et à peine cinq minutes avant le départ, le chef de bord nous annonce : « il n’y a plus d’électricité dans toute la gare Montparnasse. Plus aucun train ne peut, ni partir, ni arriver. Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. » C’est une première, pas de jus à Montparnasse ! Cette annonce rentre directement dans mon « Top Ten » ! Mais que se passe-t-il ? Qui a oublié de payer la facture ? Mais qui a touché au disjoncteur ? Tout de suite, je sens que ce n’est surement pas bon signe … et que le problème va surement être bien plus gros que ça !

 

Du flaire en veux-tu en voilà !

Dix minutes plus tard, nouvelle info : « un train est en panne sur la voie rapide, et a arraché 150 mètres de caténaires. La circulation est interrompue sur cette voie. Le train va emprunter la voie normale pour rejoindre Nantes. Nous vous teindrons informé dès que possible de l’heure de départ ». Une bien bonne gazette du Mardi ! Un train a arraché des caténaires !!! Rien que ça !!! De la panne de compétition ! Bon finalement l’info n’était pas tout à fait juste : les caténaires étaient seulement en panne au Sud de la Gare Montparnasse.

 

Et maintenant un peu de math

Pour faire simple il suffit d’ajouter une heure de trajet en plus au le temps habituel, puis ajouter en plus le retard au départ. Avec un départ à 7h30 au lieu de 6H48 nous obtenons un trajet entre Paris et Nantes en quatre belles heures ! Mais, heureusement le train est arrivé dix minutes plus tôt que l’heure de retard annoncée ! Quelle chance, mais quelle chance: je manque donc de 10 minutes, le prix du trajet remboursé à moitié, grâce à la nouvelle réglementation de compensation!

Label Voyageuse - Gazette SNCF

La loi du maxi bonus de Gazette

Et si on ajoute à ça, une journée programmée depuis un mois, avec notre styliste free lance qui vient (avec le même train que moi) de Paris, pour faire la mis au point de la collection à Saint Gilles-Croix-de-Vie. Mais aussi, notre mannequin qui vient aussi spécialement pour ça ! Moi je dis que nous avons une journée de gazette hors norme et un bon bazar dans ce programme déjà chargé …. Comme quoi il ne faut jamais rien présager, ni rien anticiper, ni rien planifier ! Avec la SNCF tout est possible !

Ma Gazette vous dit à bientôt…
Enfin, peut être pas trop vite quand même …

 

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Ma Gazette et le caillou dans la chaussure !

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En mode train à fond les ballons !

Label Voyageuse - Gazette SNCFEt voilà c’est reparti ! Cette semaine au programme : Paris, Nantes, Paris Hazebrouck, Paris, Metz et Chamonix ! Je multiplie les occasions de gazettes, d’aventures et de galères. J’ai mis le curseur « risque » bien en haut ! Et bien, si je vous disais  que ça roule du tonnerre à la SNCF ! Si, c’est possible et c’est aussi presque incroyable ! Aucune annonce à deux balles, pas de coup du sort, ni de cervidé sur les voies… Des trains à l’heure, ou presque … Celui de mardi matin est arrivé à Nantes avec dix neuf minutes de retard, un presque rien déjà oublié … Des trains tous neufs, équipés de prises électriques. Et aussi, en bonus un train qui arrive en avance au retour de Hazebrouck ! Une SNCF sous contrôle pour une Gazette heureuse!

Label Voyageuse - Gazette SNCFLe caillou dans la chaussure !

Mais un nouveau sujet c’est glissé dans mon quotidien et dans ma chaussure  …
Comment vous expliquer, le petit truc qui n’a l’air de rien mais qui agace bien, comme si j’avais mis du poil à gratter dans mon lit bien douillet, comme un refrain dans la tête qui ne veut pas s’arrêter. Et ça, pour les trois prochains mois !

Label Voyageuse - Gazette MetroMais c’est quoi cette nouvelle blague ?

Alors voilà, je n’habite pas à côté de la Gare Montparnasse, mais ce n’est pas grave puisque ma ligne de métro (la ligne 4) est directe jusque là. Et ça, c’est vraiment comme habiter à tout à côté !

Sauf que la RATP a trouvé comment pimenter mon quotidien : Le quai du métro de la ligne 4 qui y arrive, est fermé pour trois trop longs mois … Et c’est vraiment pas cool …

Alors comment faire !

Trois options se présentent à moi :

  • Je peux faire un changement à Madeleine, en passant par la ligne 8 puis la 12 ; soit 13 stations et un changement pour y arriver ! Ce qui fait  15 minutes de trajet supplémentaires … sans compter les escaliers et le tapis roulant …
  • Ou encore, faire un changement à Invalides en passant par la ligne  8 puis la 13 ; soit 11 stations et 10 minutes de trajet en plus… pas tellement mieux …
  • Ou enfin, sortir une station avant Montparnasse et remonter la rue de Rennes, puis dépasser la tour Montparnasse pour enfin arriver, en nage, à la Gare, soit 10 stations et 13 minutes à pied à ajouter au temps habituel !

Label Voyageuse - Gazette Metro

Voilà, voilà, il ne me reste plus qu’à trouver une bonne paire de basket, du déo spécial sport intense et à garder mon calme … en oubliant ce petit caillou au fond de ma chaussure qui va être là un bon bout de temps … Heureusement, je suis arrivée à Chamonix pour un petit stop ski et vacances sous la neige, bien mérité !

A bientôt dans Ma Gazette.

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Ma Gazette fête son premier Anniversaire !

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LabelVoyageuse - Anniversaire 1 anDéjà un An !

Que je vous bassine avec mes aventures de voyageuse (enfin surtout en train et même  plutôt en TGV …). Comme le temps passe vite ! C’était presque hier, et hop là! Un An que le début de cette aventure de bloggeuse, voyageuse, styliste et gourmande de la vie a commencé !
Je suis aussi  très surprise d’avoir écrit 45 gazettes, et 27 autres articles ! Composés de mes découvertes, de mes coups de cœurs et de mes voyages. En fait, j’aime vous écrire et vous raconter toutes mes galères. Mais aussi vous faire part de jolies émotions ! Et ainsi  vous emmener en voyage avec moi, et peut-être même, vous donner envie d’aller à l’aventure ici ou là-bas.

 

LabelVoyageuse - AnniversaireUn tour de plus

J’espère que je vous amuse un peu et que le temps est passé très vite pour vous aussi… Sinon, tant pis ! Et oui, parce que je vais continuer à raconter mes aventures. Et aussi à photographier des trains, des TGV, des TER et toutes sortes de mode de transports qui se présenteront à moi ! Sans oublier de vous parler des choses qui me passionnent comme mon métier de styliste ou le Kitesurf.  Ce sont des sujets qui me permettent d’aller un peu plus loin. Et de m’ouvrir sur d’autres pays, d’autres gens et d’autres ambiances.

Je vous promets aussi un peu plus de cuisine ! C’est un sujet qui fait partie intégrante de mon quotidien et de mes préoccupations. Je suis Périgourdine, et ceux qui en sont, savent à quel point la nourriture est centrale dans la vie de cette région… Je m’en suis encore plus rendue compte en quittant ma terre natale !

LabelVoyageuse - Anniversaire

 

Donc, si ça vous dit, si ça vous chante, je vous propose de repartir pour un An de plus au grès des vents et des marées !

Alors très joyeux anniversaire à Ma Gazette !

Et à bientôt !

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